返品特約に関する重要事項

当方では商品管理または発送等には、十分な注意を払っておりますが、万が一、輸送上での破損等がございましたら、弊社までご連絡ください。
また、ご購入前に、下記内容をお読み頂き、ご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

【交換について】
万が一、ご注文と異なる商品や不良品(乱丁等が見られる)が届いてしまった場合は、交換にてご対応致します。
但し、保管における経年劣化または発行年の古い書籍等に付きましては交換致しかねますので、予めご了承下さい。
お手数をお掛け致しますが、商品到着後7日以内に弊社までその旨、必ずご連絡下さい。送料は弊社負担致しますので、送料着払いでお送り下さい。
在庫切れ等により即時の交換にご対応出来ない場合は、返金または交換品の入荷をお待ち頂くか、お選び頂けます。
返金手数料は当方にて負担致します。

【返品について】
お客様のご都合による返品はお受けできません。
但し、到着した商品が、ご注文頂いた内容と異なる場合や不良品・破損品(※)の場合は、交換にてご対応させて頂きますので、お手数をお掛け致しますが、商品到着後7日以内に弊社までその旨必ずご連絡下さい。
尚、7日以内にご連絡が頂けない場合は、上記のご対応できない場合がございますのでご注意下さい。
※破損品の場合は、弊社または宅配業者の不備が明らかな場合に交換させて頂く形となります。

*******************************************
北斗通商株式会社
〒164-0013東京都中野区弥生町3-34-8 TKビル2F
tel:03-3370-5221 fax:03-3370-5190
http://www.carbook.co.jp
担当:神尾 info@carbook.co.jp
営業時間:月から金曜日 AM 9:20 - PM 5:20
定休日:土曜・日曜・祝日
********************************************